Прочитайте условие и отметьте все подходящие варианты в каждом вопросе.
Мои материалы
Избранное, ошибки и результаты доступны только в этом браузере.
Избранное
Повторить ошибки
Мои результаты
Условие задачи
УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ
Ситуация
В аптечную организацию поступила жалоба от покупателя на завышенную цену препарата Омепразол 20 мг, 10 шт., который он приобрел в данной аптеке. Возникшая ситуация привела к конфликту и внесению клиентом отрицательной записи в книгу отзывов и предложений.
Вопросы по задаче
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
Постановлением Правительства РФ от 08.04.2025 N 462
Обоснование
Постановление Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/[Постановление Правительство РФ от 8 апреля 2025 года № 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/#paragraph_8ppc84[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, обеспечивающих приоритетные потребности здравоохранения в целях профилактики и лечения заболеваний, в том числе преобладающих в структуре заболеваемости в Российской Федерации
Обоснование
Согласно ФЗ от 12.04.2010 №61 «Об обращении лекарственных средств»
Статья 4. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
6) перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов - утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, обеспечивающих приоритетные потребности здравоохранения в целях профилактики и лечения заболеваний, в том числе преобладающих в структуре заболеваемости в Российской Федерации.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/fzN61_080824/[Федеральный закон от 12 апреля 2010 г. №61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/fzN61_080824/#list_item_lf271u[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
Распоряжением Правительства РФ от 18.12.2025 № 3867-р
Обоснование
https://library.mededtech.ru/rest/documents/raspN3867_181225/[Распоряжение Правительства РФ от 18.12.2025 № 3867-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи»]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/raspN3867_181225/#list_item_a5bol0[(1)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/raspN3867_181225/#list_item_qc9ngf[(2)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/raspN3867_181225/#list_item_im0qr4[(3)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
Федеральная антимонопольная служба
Обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
Правила государственной регистрации и перерегистрации предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
5.Экономический анализ предельной отпускной цены при ее государственной регистрации и перерегистрации осуществляет Федеральная антимонопольная служба.
Постановление Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/[Постановление Правительство РФ от 8 апреля 2025 года № 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/#paragraph_80i4nb[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
Правила государственной регистрации и перерегистрации предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
3.Государственную регистрацию и перерегистрацию, а также внесение зарегистрированной или перерегистрированной предельной отпускной цены в государственный реестр предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения (далее - реестр предельных отпускных цен), осуществляет Министерство здравоохранения Российской Федерации.
Постановление Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/[Постановление Правительство РФ от 8 апреля 2025 года № 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/#paragraph_5gidgf[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
Министерством здравоохранения Российской Федерации
Обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
Правила ведения государственного реестра предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
3.Реестр предельных отпускных цен ведется Министерством здравоохранения Российской Федерации в электронной форме путем формирования, изменения или исключения реестровых записей, содержащих сведения о государственной регистрации или перерегистрации, в том числе с использованием инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Постановление Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/[Постановление Правительство РФ от 8 апреля 2025 года № 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/#paragraph_1usesq[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
протокола согласования цен
Обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
Правила формирования отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, организациями оптовой торговли, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями и медицинскими организациями
9.Реализация лекарственных препаратов организациями оптовой торговли, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями и медицинскими организациями осуществляется при наличии протокола согласования цен поставки лекарственных препаратов, составленного по форме согласно приложению, за исключением лекарственных препаратов, которые не были включены в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на дату их приобретения указанными организациями и индивидуальными предпринимателями.
Постановление Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/[Постановление Правительство РФ от 8 апреля 2025 года № 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/#paragraph_a4akj5[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации
Обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
Правила установления органами исполнительной власти субъектов
Российской Федерации предельных размеров оптовых надбавок и предельных размеров розничных надбавок к фактическим отпускным ценам, установленным производителями лекарственных препаратов, на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
+1.+ Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации принимают решения об установлении и (или) изменении предельных размеров оптовых надбавок и предельных размеров розничных надбавок к фактическим отпускным ценам (без учета налога на добавленную стоимость), установленным производителями лекарственных препаратов, на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (далее соответственно - лекарственные препараты, фактические отпускные цены производителей, решение), после согласования проектов решений с Федеральной антимонопольной службой.
Постановление Правительства РФ от 08.04.2025 N 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/[Постановление Правительство РФ от 8 апреля 2025 года № 462 "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN462_080425/#paragraph_fe4ukp[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
стандартных операционных процедурах
Обоснование
В соответствии с Приказ Минздрава России от 29 апреля 2025 года № 259н Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения
В стандартных операционных процедурах описываются порядки, в том числе:
а) осуществления анализа жалоб и предложений покупателей и принятия по ним решений; +
б) установления причин нарушения требований настоящих Правил и иных требований нормативных правовых актов, регулирующих вопросы обращения лекарственных препаратов; +
в) оценки необходимости и целесообразности принятия соответствующих мер во избежание повторного возникновения аналогичного нарушения; +
г) определения и осуществления действий с целью недопущения поступления в продажу лекарственных препаратов, указанных в статье 57 Федерального закона N 61-ФЗ; +
д) осуществления анализа результативности предпринятых предупреждающих и корректирующих действий.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz259_25/[Приказ Минздрава России от 29 апреля 2025 года № 259н Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz259_25/#paragraph_2psqrb[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
межличностным
Обоснование
В практике менеджмента выделяют четыре основных типа конфликтов в зависимости от вовлеченных сторон: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. В основе межличностных конфликтов лежат отличия между людьми, обусловленные характером, взглядами, ценностями, личными целями.
Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.746.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970442265/?anchor=paragraph_lfr8j3#paragraph_lfr8j3[(1)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970442265/?anchor=paragraph_me64g4#paragraph_me64g4[(2)]
К межличностным методам разрешения конфликтов относятся доминирование, уклонение, приспособление, сотрудничество и компромисс.
Доминирование как метод разрешения конфликта— стратегия открытой борьбы за свои интересы, навязывания другой стороне собственной точки зрения, выгодного для себя решения в ущерб позиции оппонента.
Сотрудничество— стратегия, направленная на поиск решения, приемлемого для всех. Это самый трудный стиль поведения, но именно он позволяет выработать наиболее эффективное решение в сложных конфликтных ситуациях.
Компромисс— стратегия урегулирования разногласий через взаимные уступки. При этом проблема глубоко не осмысляется, а находится лишь временный подходящий вариант предупреждения или разрешения конфликта.
Уклонение в решетке менеджмента конфликтов характеризует стремление одной из сторон выйти из ситуации конфликта, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своей позиции, в отличие от стратегии приспособления, которая основана на сглаживании противоречий за счет собственных интересов.
Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А.Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.747-748.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970442265/?anchor=paragraph_obrcob#paragraph_obrcob[(1)]
Вариатив
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
public relations
Обоснование
Public relations – это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью.
Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2006. – С.204.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/library-1215/?anchor=paragraph_54vv50#paragraph_54vv50[(1)]
Об учебных материалах
Источник учебных материалов — база приложения «Аккредитация медработников». Формулировки и ответы приведены по исходному банку.
