+7 (800) 700-19-29 Звонок по России бесплатный Пн-Вск 8:00-21:00 по Москве
+7 (800) 700-19-29

Вопросы · Ситуационные задачи · Тренировка

Управление и экономика фармации - кейс 30

Прочитайте условие и отметьте все подходящие варианты в каждом вопросе.

Условие задачи

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

В аптечную организацию поступила жалоба от покупателя на завышенную цену препарата Лоперамид капсулы 2 мг, 20 шт., который он приобрел в данной аптеке. Клиент стал возмущаться, потребовал жалобную книгу и заявил, что не будет рекомендовать аптеку всем своим друзьям, родственникам и знакомым, т.к. в данной аптеке представлен товар по завышенным ценам. Провизор обратилась к заведующей с просьбой помочь разрешить конфликтную ситуацию, однако руководитель отказала, обосновав свое решение способностью провизора самостоятельно решить конфликт.

Вопросы по задаче

Вариатив

Государственное регулирование цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, осуществляется в соответствии с

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • Постановлением Правительства РФ от 29 октября 2010 г. № 865

Обоснование

Постановление Правительства РФ от 29 октября 2010 г. № 865 «О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/[Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 (ред. от 08.10.2018) "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов"] https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/#list_item_l63i3a[(1)]

Вариатив

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов представляет собой

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, обеспечивающих приоритетные потребности здравоохранения в целях профилактики и лечения заболеваний, в том числе преобладающих в структуре заболеваемости в Российской Федерации

Обоснование

Согласно ФЗ от 12.04.2010 №61 «Об обращении лекарственных средств» Статья 4. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе 6) перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов - утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, обеспечивающих приоритетные потребности здравоохранения в целях профилактики и лечения заболеваний, в том числе преобладающих в структуре заболеваемости в Российской Федерации. https://library.mededtech.ru/rest/documents/61-fz/[Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "Об обращении лекарственных средств"] https://library.mededtech.ru/rest/documents/61-fz/#list_item_pav1fb[(1)]

Вариатив

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи утвержден

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • Распоряжением Правительства РФ от 12.10.2019 № 2406-р

Обоснование

Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 N 2406-р (ред. от 24.08.2022) «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи». https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz2406/[Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 N 2406-р (ред. от 24.08.2022) «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи»] https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz2406/#table_0v3cuk[(1)]

Вариатив

Экономический анализ предельной отпускной цены производителя на лекарственный препарат при ее государственной регистрации (перерегистрации) осуществляет

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • Федеральная антимонопольная служба

Обоснование

Согласно Постановлению Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 «О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» Правила государственной регистрации и перерегистрации предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов +4.+ Федеральная антимонопольная служба осуществляет экономический анализ предельной отпускной цены производителя на лекарственный препарат при ее государственной регистрации (перерегистрации). https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/[Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 (ред. от 08.10.2018) "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов"] https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/#list_item_dml2pp[(1)]

Вариатив

Регистрацию предельной отпускной цены производителя на лекарственный препарат и ее перерегистрацию осуществляет

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • Министерство здравоохранения Российской Федерации

Обоснование

Согласно Постановлению Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 «О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» Правила государственной регистрации и перерегистрации предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов +3.+ Министерство здравоохранения Российской Федерации осуществляет регистрацию предельной отпускной цены производителя на лекарственный препарат, ее перерегистрацию, внесение указанной зарегистрированной (перерегистрированной) предельной отпускной цены в государственный реестр предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (далее - государственный реестр), выдачу держателю или владельцу регистрационного удостоверения лекарственного препарата (уполномоченному им лицу) выписки из приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации о государственной регистрации (перерегистрации) предельной отпускной цены производителя на лекарственный препарат. https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/[Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 (ред. от 08.10.2018) "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов"] https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/#list_item_2qpq5r[(1)]

Вариатив

Реестр предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, ведется +_______________________+ в электронном виде с применением автоматизированной системы путем внесения в реестр реестровых записей

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • Министерством здравоохранения Российской Федерации

Обоснование

Согласно Постановлению Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 «О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» Правила ведения государственного реестра предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов +3.+ Реестр ведется Министерством здравоохранения Российской Федерации в электронном виде с применением автоматизированной системы путем внесения в реестр реестровых записей. https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/[Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 (ред. от 08.10.2018) "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов"] https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/#list_item_u48582[(1)]

Вариатив

Реализация лекарственных препаратов, перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов организациями оптовой торговли, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями и медицинскими организациями осуществляется при наличии

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • протокола согласования цен

Обоснование

Согласно Постановлению Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 «О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов» Правила формирования отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, организациями оптовой торговли, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями и медицинскими организациями +9.+ Реализация лекарственных препаратов организациями оптовой торговли, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями и медицинскими организациями осуществляется при наличии протокола согласования цен поставки лекарственных препаратов, составленного по форме согласно приложению, за исключением лекарственных препаратов, которые не были включены в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на дату их приобретения указанными организациями и индивидуальными предпринимателями. https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/[Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 N 865 (ред. от 08.10.2018) "О государственном регулировании цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов"] https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN865/#list_item_qbhg17[(1)]

Вариатив

Отрицательный микроклимат в коллективе относится к категории слабых сторон организации при проведении

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • SWOT-анализа

Обоснование

SWOT-анализ – метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Современный стратегический анализ : учебное пособие / Е.Ю. Кузнецова [и др.] ; под общей ред. проф., д-ра экон. наук Е.Ю.Кузнецова. – Екатеринбург : Изд-во Урал.ун-та, 2016. – С.66. https://library.mededtech.ru/rest/documents/library-1239/?anchor=paragraph_6t87aa#paragraph_6t87aa[(1)] SWOT-анализ (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы). Ситуационный анализ, направленный на изучение и выявление особенностей внешней и внутренней среды организации, которые оказывают наибольшее влияние на ее деятельность Фармацевтический маркетинг: учебник / под ред. И.А. Наркевича, О.Д. Немятых. – Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2023. – С.23, 136 https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970475683/?anchor=paragraph_eq48vg#paragraph_eq48vg[(1)]

Вариатив

С позиции вовлеченности сторон конфликт является

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • межличностным

Обоснование

В практике менеджмента выделяют четыре основных типа конфликтов в зависимости от вовлеченных сторон: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. В основе межличностных конфликтов лежат отличия между людьми, обусловленные характером, взглядами, ценностями, личными целями. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.746. https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970442265/?anchor=paragraph_lfr8j3#paragraph_lfr8j3[(1)]

Вариатив

Заведующий в данном случае применил в качестве метода урегулирования конфликта

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • уклонение

Обоснование

Уклонение в менеджменте конфликтов характеризует стремление одной из сторон выйти из ситуации конфликта, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.749. https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970442265/?anchor=paragraph_n08aav#paragraph_n08aav[(1)]

Вариатив

Стиль руководства заведующего аптечной организацией в данном случае можно назвать

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • либеральным

Обоснование

Либеральный руководитель предпочитает не рисковать, увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность. Работу контролирует редко. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.749. https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970442265/?anchor=paragraph_5ou15q#paragraph_5ou15q[(1)]

Вариатив

С целью вернуть доверие населения и восстановления имиджа аптечной организации заведующему целесообразно применить +_________+ как средство маркетинговой коммуникации

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • public relations

Обоснование

Public relations – это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Фармацевтический маркетинг : учебник/ под ред. И.А. Наркевича, О.Д. Немятых. – Москва: ГЭОТАР-Медиа, 2023. – С. 352 https://library.mededtech.ru/rest/documents/ISBN9785970475683/?anchor=paragraph_h12iq9#paragraph_h12iq9[(1)]

Тренажёр для самостоятельной подготовки. Прохождение тестов не заменяет официальную аккредитацию и не начисляет ЗЕТ НМО.

Оставьте Ваш номер для консультации