Организация здравоохранения и общественное здоровье - кейс 553
Прочитайте условие и отметьте все подходящие варианты в каждом вопросе.
Мои материалы
Избранное, ошибки и результаты доступны только в этом браузере.
Избранное
Повторить ошибки
Мои результаты
Условие задачи
УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ
Ситуация
На прием по личным вопросам к главному врачу ГБУЗ «Женская консультация №2» обратилась гражданка М. 44 лет. Она рассказала следующее: месяц назад она обратилась к участковому врачу-акушеру-гинекологу ГБУЗ «Женская консультация №2» с жалобами на боли внизу живота. При осмотре установлен предварительный диагноз: Миома матки, даны направления на диагностические инструментальные и лабораторные исследования, которые были сделаны в течение 7 дней, рекомендованы спазмолитики. Пациентка М. отметила, что в кабинете она пробыла не более 10 минут, врач осмотрел ее очень быстро, и пока она одевалась, в кабинет была приглашена следующая пациентка. В связи с тем, что боли сохранялись, гражданка М. обратилась в частный медицинский центр на платной основе, где был установлен диагноз «угроза прерывания беременности, срок 12-13 недель». Вызванная бригада скорой медицинской помощи прибыла через 15 минут, и гражданка М. доставлена в гинекологический стационар для сохранения беременности. После выписки из стационара пациентка обратилась к заведующей отделением ГБУЗ «Женская консультация №2» с просьбой о ведении ее беременности более квалифицированным специалистом, т.к. участковый врач-акушер-гинеколог был невнимательным, уделил ей мало времени и поставил неправильный диагноз. Заведующая отделением посочувствовала гражданке М., но в направлении ее к другому акушеру-гинекологу отказала, сославшись на кадровые проблемы. «Ошибки могут быть у каждого, кто не работает, тот не ошибается», - сказала заведующая отделением. Гражданку М. такой ответ не устроил, поэтому она и обратилась на прием к руководителю медицинской организации. Главный врач в связи с жалобой гражданки М. назначил внеплановую проверку в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Изложенные гражданкой М. факты подтвердились, жалоба была признана обоснованной, ведение ее беременности было поручено более опытному врачу-акушеру-гинекологу.
Вопросы по задаче
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Обоснование
Порядок оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология» утвержден Приказом Министерства здравоохранения РФ от 20 октября 2020 года N 1130н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология»
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN1130/[ПРИКАЗ от 20 октября 2020 года N 1130н Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN1130/#list_item_u6tmto[(1)]
Согласно положению ст.37 п.2. Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред.от 25.12.2023) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikN323_25_12_23/[ Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ред. 25.12.23)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikN323_25_12_23/#list_item_e9l4rf[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи
Обоснование
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
Глава 2. Основные принципы охраны здоровья, +
Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи
{nbsp}1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:
{nbsp}1) соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации
https://library.mededtech.ru/rest/documents/902312609/[Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/902312609/#list_item_nv5bnl[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
14
Обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ от 29 декабря 2022 г. № 2497 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов», разделу VII Требования к территориальной программе в части определения порядка, условий предоставления медицинской помощи, критериев доступности и качества медицинской помощи:
- сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание)
https://library.mededtech.ru/rest/documents/gos_garant/[Постановление Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2022 г. № 2497 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/gos_garant/#list_item_fk7jef[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
22
Обоснование
Согласно положению п.3. Приказа от 02.06.2015г. №290н «Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-педиатра участкового, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-невролога, врача-оториноларинголога, врача-офтальмолога и врача-акушера-гинеколога» нормы времени на одно посещение пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием, необходимые для выполнения в амбулаторных условиях трудовых действий по оказанию медицинской помощи (в том числе затраты времени на оформление медицинской документации):
а) врача-педиатра участкового - 15 минут;
б) врача-терапевта участкового - 15 минут;
в) врача общей практики (семейного врача) - 18 минут;
г) врача-невролога - 22 минуты;
д) врача-оториноларинголога - 16 минут;
е) врача-офтальмолога - 14 минут;
ж) врача-акушера-гинеколога - 22 минуты.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/pr_MZ_RF_290/[Приказ Минздрава России от 02.06.2015 N 290н "Об утверждении типовых отраслевых норм времени на выполнение работ, связанных с посещением одним пациентом врача-педиатра участкового, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-невролога, врача-оториноларинголога, врача-офтальмолога и врача-акушера-гинеколога"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/pr_MZ_RF_290/#link1[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
Правительство Российской Федерации
Обоснование
Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006"
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN736/[ ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 11 мая 2023 г. N 736 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМ СИЛУ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 4 ОКТЯБРЯ 2012 Г. N 1006]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN736/#paragraph_rffor4[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Обоснование
Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736" Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006"
II.Условия предоставления платных медицинских услуг +
п.7.При заключении договора потребителю и (или) заказчику предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - программа) и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - территориальная программа).
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN736/[ ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 11 мая 2023 г. N 736 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМ СИЛУ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 4 ОКТЯБРЯ 2012 Г. N 1006]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/postN736/#paragraph_nmnsr1[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
бесплатно
Обоснование
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024)
Статья 11. Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи +
1.Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.
2.Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikN323_25_12_23/[ Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ред. 25.12.23)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikN323_25_12_23/#list_item_g477fv[(1)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikN323_25_12_23/#list_item_23qlj7[(2)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
20
Обоснование
Согласно Постановлению Правительства РФ от 29 декабря 2022 г. № 2497 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов», разделу VII Требования к территориальной программе в части определения порядка, условий предоставления медицинской помощи, критериев доступности и качества медицинской помощи:
- время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова. В территориальных программах время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/gos_garant/[Постановление Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2022 г. № 2497 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/gos_garant/#list_item_7lors7[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
своевременность оказания медицинской помощи
Обоснование
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 25.12.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2024) ст.2.
21) качество медицинской помощи - совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата;
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikN323_25_12_23/[ Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ред. 25.12.23)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikN323_25_12_23/#list_item_83mr5s[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
требованиями к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Обоснование
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31.07. 2020 г. № 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности»
П.11. Целевые (внеплановые) проверки проводятся: при поступлении жалоб граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи, а также по иным вопросам осуществления медицинской деятельности в медицинской организации, содержащих информацию об угрозе причинения и (или) причинении вреда жизни и здоровью граждан
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz785/[МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 31 июля 2020 г. N 785н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ К ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz785/#list_item_177uef[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
порядками; клинических рекомендаций
Обоснование
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31.07. 2020 г. № 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности»
{nbsp}I. Общие положения п.1. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности (далее - внутренний контроль) осуществляется с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, правилами проведения лабораторных, инструментальных, патолого-анатомических и иных видов диагностических исследований, положениями об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, порядками организации медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, порядками проведения медицинских экспертиз, диспансеризации, диспансерного наблюдения, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций, а также соблюдения обязательных требований к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz785/[МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 31 июля 2020 г. N 785н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТРЕБОВАНИЙ К ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikaz785/#list_item_o7anlc[(1)]
Управление медицинской организацией
Показать правильный ответ
Правильный ответ:
заносится в карточку личного приема гражданина
Обоснование
Согласно ст.13 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации»,
- содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN59/[ Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)]
https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN59/#list_item_hehfje[(1)]
Тренажёр для самостоятельной подготовки. Прохождение тестов не заменяет официальную аккредитацию и не начисляет ЗЕТ НМО.
