+7 (800) 700-19-29 Звонок по России бесплатный Пн-Вск 8:00-21:00 по Москве
+7 (800) 700-19-29

Вопросы · Ситуационные задачи · Тренировка

Управление и экономика фармации - кейс 121

Прочитайте условие и отметьте все подходящие варианты в каждом вопросе.

Условие задачи

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

В аптеку обратился покупатель с жалобой на качество приобретенного ранее лекарственного препарата – мази «Метилурацил». Он утверждает, что приобрел товар ненадлежащего качества, так как цвет мази отличается от той, которой он пользовался ранее. Кроме того, посетитель заявил, что он – «сам врач и лучше знает, как выглядит мазь, которую он покупает постоянно». По факту жалобы директор аптеки провела контроль организации хранения данного препарата. Установлено соответствие существующих параметров хранения нормативным требованиям. Покупателю было отказано в возврате товара.

Вопросы по задаче

Вариатив

При приёмочном контроле товара в перечень сопроводительных документов, кроме расчетных документов, товарных документов, документов, подтверждающих качество товара, налоговых документов также входит, при необходимости приема товаров из перечня ЖНВЛП

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • протокол согласования цен

Обоснование

В соответствии с п.40 и п.46 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016г. №647н “Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения”, а также в соответствии с п.9 Правил формирования отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, организациями оптовой торговли, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями и медицинскими организациями (Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 N 865) Поставщик при отгрузке товара выписывает аптечному учреждению: - расчетные документы – счета, платежные требования; - товарные документы – товарные накладные, товарно-транспортные накладные; - налоговые документы – счета-фактуры; - сопроводительные документы, подтверждающие качество товара – сопроводительный документ, сопроводительный лист, приложение по сертификатам, - документы согласования цены на ЖНВЛП – протокол согласования цен. Приказ от 31.08.2016г. № 647н "Об утверждении правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения". https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN647n[Приказ от 31.08.2016г. № 647н "Об утверждении правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения".] https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN647n/index.html#list_item_4g2bhq[(1)]

Вариатив

Документом, осуществляющим налоговую функцию, является

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • счет-фактура

Обоснование

В соответствии с п.40 и п.46 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016г. №647н “Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения”, а также в соответствии с п.9 Правил формирования отпускных цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, организациями оптовой торговли, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями и медицинскими организациями (Постановление Правительства РФ от 29.10.2010 N 865) Поставщик при отгрузке товара выписывает аптечному учреждению: - расчетные документы – счета, платежные требования; - товарные документы – товарные накладные, товарно-транспортные накладные; - налоговые документы – счета-фактуры; - сопроводительные документы, подтверждающие качество товара – сопроводительный документ, сопроводительный лист, приложение по сертификатам, - документы согласования цены на ЖНВЛП – протокол согласования цен. Приказ от 31.08.2016г. № 647н "Об утверждении правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения". https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN647n[Приказ от 31.08.2016г. № 647н "Об утверждении правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения".] https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN647n/index.html#list_item_4g2bhq[(1)]

Вариатив

Требования к правилам хранения мази «Метилурацил» в аптечных организациях регламентированы

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • приказом Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2010 г. № 706н «Об утверждении Правила хранения лекарственных средств»

Обоснование

В соответствии с п.3 ч. II приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23 августа 2010 г. N 706н «Об утверждении Правил хранения лекарственных средств» - в помещениях для хранения лекарственных средств должны поддерживаться определенные температура и влажность воздуха, позволяющие обеспечить хранение лекарственных средств в соответствии с указанными на первичной и вторичной (потребительской) упаковке требованиями производителей лекарственных средств. Приказ от 23 августа 2010 г.№ 706н«Об утверждении правил хранения лекарственных средств» https://library.mededtech.ru/rest/documents/902232489[Приказ от 23 августа 2010 г.№ 706н«Об утверждении правил хранения лекарственных средств»] https://library.mededtech.ru/rest/documents/902232489/index.html#list_item_004ps4[(1)]

Вариатив

Режиму, характеризующему хранение лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента при комнатной температуре, соответствует температура в диапазоне

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • от 15°С до 25°С или, в зависимости от климатических условий, до 30°С

Обоснование

В соответствии с ГФ XIV изд. (ОФС.1.1.0010.18 «Хранение лекарственных средств») в аптеках устанавливаются следующие температурные режимы: - обеспечение холодного места подразумевает хранение лекарственных средств в холодильнике при температуре от 2°С до 8°С, не допуская замораживания. Хранение в прохладном месте подразумевает хранение лекарственных средств при температуре от 8°С до 15°С. Хранение при комнатной температуре подразумевает температурный режим от 15°С до 25°С или, в зависимости от климатических условий, до 30°С.

Вариатив

Проверка внешнего вида, цвета, запаха относится к контролю по показателю

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • описание

Обоснование

Согласно Приказу Минздрава РФ от 26.10.2015 N 751н «Об утверждении правил изготовления и отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность»: «В контроль по показателю "Описание" включается проверка внешнего вида, агрегатного состояния, цвета, запаха лекарственного средства. В случае возникновения сомнений в качестве лекарственных средств образцы направляются в аккредитованную испытательную лабораторию (центр) для проведения дополнительных испытаний. Такие лекарственные средства с обозначением "Забраковано при приемочном контроле" хранятся в карантинной зоне помещения хранения изолированно от других лекарственных средств.»

Вариатив

Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат обмену в соответствии с

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • постановлением Правительства РФ от N 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…»

Обоснование

Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463. «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты правительства Российской Федерации»

Вариатив

В результате проведения инвентаризации лекарственных препаратов, в аптечной организации на 30.04.2019 г. комиссией обнаружен фактический остаток упаковок мази «Метилурацил» в количестве 8 уп. При этом со склада в течение месяца поступило по счету-фактуре № 15 от 10.04.2019 г. 16 уп., по счету-фактуре № 28 от 20.04.2019 г. – 12 уп. Расход по дням месяца составил суммарно 22 уп. Остаток на 01.04.2019 г. зафиксирован в количестве 2 уп. Книжный остаток составил +__+ упаковок

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • 8

Обоснование

Результат инвентаризации определяется исходя из сопоставления фактического и книжного остатков О2. Книжный остаток рассчитываем по формуле О2 кн= О1+П-Р. Соответственно, О2 кн=8 уп., что совпадает с фактическим остатком на конец месяца. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.504

Вариатив

Лекарственное средство, не соответствующее требованиям фармакопейной статьи либо, в случае ее отсутствия, требованиям нормативной документации признают

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • недоброкачественным

Обоснование

Согласно Федеральному закону от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств" «Недоброкачественное лекарственное средство - средство, не соответствующее требованиям фармакопейной статьи либо в случае ее отсутствия требованиям нормативной документации или нормативного документа

Вариатив

Система «холодовой цепи» предусматривает транспортирование и хранение иммунобиологических лекарственных препаратов (ИЛП) в интервале температур от +__+ до +__+ °С

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • 2 ; {plus}8

Обоснование

В соответствии с постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 17 февраля 2016г. N19 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 3.3.2.3332-16 "Условия транспортирования и хранения иммунобиологических лекарственных препаратов» 1. При транспортировании и хранении ИЛП должны соблюдаться условия, обеспечивающие сохранность качества препарата и защиту его от воздействия вредных факторов окружающей среды (температуры, влажности, света), от повреждения групповой, первичной и вторичной упаковки ИЛП. 3.2. Транспортирование и хранение большинства ИЛП, в том числе содержащих в упаковке растворитель, осуществляется при температуре в пределах от +2°С до +8°С включительно.

Вариатив

Данного посетителя следует отнести к такому типу конфликтных посетителей как

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • опытный волк

Обоснование

Выделены отдельные категории (типы) наиболее конфликтных посетителей: – чайник (отличается способностью предъявлять безосновательные обвинения к персоналу, раздражен, хочет выплеснуть эмоции); – опытный волк (знает, по его мнению, о своей болезни больше, чем любой фармацевт, прочитал массу литературы, попробовал много препаратов, с изрядной долей скепсиса относится к словам работника); – воин (профессиональный спорщик); – толстокожий пациент (упорно настаивает на своем, даже если неправ; ждет момента, чтобы обвинить работника в некомпетентности/грубости и т.п.). Организация и управление фармацевтической деятельностью: учебное пособие/ под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2020. – С.225

Вариатив

Нежелательная реакция организма, связанная с применением лекарственного препарата «Метилурацил», приведшая к смерти, врожденным аномалиям или порокам развития, либо представляющая собой угрозу жизни, требующая госпитализации или приведшая к стойкой утрате трудоспособности и (или) инвалидности признается

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • серьезной

Обоснование

Согласно приказу Росздравнадзора от 15.02.2017 N 1071 «Об утверждении Порядка осуществления фармаконадзора» и ст. 4 Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»: - серьезная нежелательная реакция - нежелательная реакция организма, связанная с применением лекарственного препарата, приведшая к смерти, врожденным аномалиям или порокам развития либо представляющая собой угрозу жизни, требующая госпитализации или приведшая к стойкой утрате трудоспособности и (или) инвалидности

Вариатив

Документом, утверждённым уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и содержащим перечень показателей качества и методов контроля качества лекарственного средства, является

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • фармакопейная статья

Обоснование

Согласно Федеральному закону от 12.04.2010 N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств": «фармакопейная статья - документ, утвержденный уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и содержащий перечень показателей качества и методов контроля качества лекарственного средства»

Тренажёр для самостоятельной подготовки. Прохождение тестов не заменяет официальную аккредитацию и не начисляет ЗЕТ НМО.

Оставьте Ваш номер для консультации