+7 (800) 700-19-29 Звонок по России бесплатный Пн-Вск 8:00-21:00 по Москве
+7 (800) 700-19-29

Вопросы · Ситуационные задачи · Тренировка

Управление и экономика фармации - кейс 174

Прочитайте условие и отметьте все подходящие варианты в каждом вопросе.

Условие задачи

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

Перед выходными в аптеку поступило большое количество товара. Приемкой товара занимался фармацевт, находящийся на испытательном сроке. В процессе работы фармацевт поместил лекарственный препарат не в надлежащее место хранения. Это обнаружил провизор и сделал резкое замечание новому сотруднику. Между фармацевтическими работниками возник конфликт. При попытке устранить конфликт с помощью заведующего аптекой, руководитель уклонился от разрешения спорной ситуации.

Вопросы по задаче

Управление медицинской организацией

Длительность испытательного срока не может превышать _____ месяца(ев)

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • трех

Обоснование

Согласно статье 70 Испытание при приеме на работу ТК РФ срок испытания не может превышать трех месяцев, а для руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей, руководителей филиалов, представительств или иных обособленных структурных подразделений организаций - шести месяцев, если иное не установлено федеральным законом.

Управление медицинской организацией

Если в трудовом договоре не определен день начала работы, то работник обязан приступить к выполнению трудовых обязанностей

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • на следующий рабочий день

Обоснование

Согласно статье 61 ТК РФ. Вступление трудового договора в силу. Работник обязан приступить к исполнению трудовых обязанностей со дня, определенного трудовым договором. + Если в трудовом договоре не определен день начала работы, то работник должен приступить к работе на следующий рабочий день после вступления договора в силу. + Если работник не приступил к работе в день начала работы, то работодатель имеет право аннулировать трудовой договор. Аннулированный трудовой договор считается незаключенным.

Управление медицинской организацией

Для вновь нанятых работников субъекта розничной торговли внедряется программа адаптации, которая включает

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • вводный инструктаж; первичный и повторный инструктаж на рабочем месте; актуализацию знаний; развитие коммуникативных навыков и предотвращение конфликтов; инструктаж по технике безопасности и охране труда

Обоснование

Согласно п.14.раздела 4 Приказа Минздрава России от 31.08.2016 № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения» для вновь нанятых работников в соответствии с локальными актами субъекта розничной торговли внедряется программа адаптации и регулярно проверяются квалификация, знания, опыт таких работников. Программа адаптации включает в том числе: а) вводный инструктаж при приеме на работу; б) подготовку (инструктаж) на рабочем месте (первичный и повторный); в) актуализацию знаний: законодательства Российской Федерации в сфере обращении лекарственных средств и охране здоровья граждан, защите прав потребителей; правил личной гигиены; по порядку оказания фармацевтических услуг, в том числе фармацевтического консультирования и применения медицинских изделий в домашних условиях; г) развитие коммуникативных навыков и предотвращение конфликтов; д) инструктаж по технике безопасности и охране труда. https://library.mededtech.ru/rest/documents/prikazN647n[ПРИКАЗ от 31 августа 2016 г. N 647н ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ НАДЛЕЖАЩЕЙ АПТЕЧНОЙ ПРАКТИКИ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ]

Управление медицинской организацией

Работники, занятые на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, проходят обязательные +________________+ медицинские осмотры для определения пригодности этих работников

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • предварительные и периодические

Обоснование

Согласно Статье 213 ТК РФ «Медицинские осмотры некоторых категорий работников»: Работники, занятые на работах с вредными и (или) опасными условиями труда (в том числе на подземных работах), а также на работах, связанных с движением транспорта, проходят обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (для лиц в возрасте до 21 года - ежегодные) медицинские осмотры для определения пригодности этих работников для выполнения поручаемой работы и предупреждения профессиональных заболеваний.

Управление медицинской организацией

Площадь помещений, используемых аптечными организациями, должна быть разделена на зоны, предназначенные для выполнения функций

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • приемки лекарственных препаратов; хранения лекарственных препаратов, требующих специальных условий; хранения выявленных фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных лекарственных препаратов, а также лекарственных препаратов с истекшим сроком годности; карантинного хранения лекарственных препаратов

Обоснование

Согласно п.15 раздела 4 Приказа Минздрава России от 31.08.2016 N 646н «Об утверждении Правил надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения» площадь помещений, используемых другими субъектами обращения лекарственных препаратов, должна быть разделена на зоны, предназначенные для выполнения следующих функций: а) приемки лекарственных препаратов; б) хранения лекарственных препаратов, требующих специальных условий; в) хранения выявленных фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных лекарственных препаратов, а также лекарственных препаратов с истекшим сроком годности; г) карантинного хранения лекарственных препаратов

Управление медицинской организацией

В помещениях должны поддерживаться температурные режимы хранения и влажность, соответствующие условиям хранения, согласно

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • инструкции по медицинскому применению и информации на упаковке лекарственного препарата

Обоснование

Согласно п.21 раздела 4 Приказа Минздрава России от 31.08.2016 № 646н «Об утверждении Правил надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения» В помещениях и (или) зонах должны поддерживаться температурные режимы хранения и влажность, соответствующие условиям хранения, указанным в нормативной документации, составляющей регистрационное досье лекарственного препарата, инструкции по медицинскому применению лекарственного препаратов и на упаковке лекарственного препарата

Управление медицинской организацией

Лекарственные препараты размещают в помещениях для хранения лекарственных препаратов в соответствии с требованиями нормативной документации и (или) требованиями, указанными на упаковке лекарственного препарата, с учетом

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • фармакологических групп

Обоснование

Согласно п. 49 раздела IV Приказа Минздрава России от 31.08.2016 № 646н «Об утверждении Правил надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения» Лекарственные препараты размещают в помещениях и (или) зонах для хранения лекарственных препаратов в соответствии с требованиями нормативной документации и (или) требованиями, указанными на упаковке лекарственного препарата, с учетом: - физико-химических свойств лекарственных препаратов; - фармакологических групп; - способа введения лекарственных препаратов.

Управление медицинской организацией

В процессе приемки лекарственных препаратов работник аптечной организации осуществляет проверку соответствия принимаемых лекарственных препаратов товаросопроводительной документации по

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • ассортименту, количеству и качеству, соблюдению специальных условий хранения, по наличию повреждений транспортной тары

Обоснование

Согласно п. 46 раздела 6 Приказа Минздрава России от 31.08.2016 № 646н «Об утверждении Правил надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения» В процессе приемки лекарственных препаратов работниками субъекта обращения лекарственных препаратов осуществляется проверка соответствия принимаемых лекарственных препаратов товаросопроводительной документации по ассортименту, количеству и качеству, соблюдению специальных условий хранения (при наличии такого требования в нормативной документации на лекарственный препарат), а также наличию повреждений транспортной тары

Управление медицинской организацией

В помещениях для хранения лекарственных препаратов фармацевтическому работнику разрешается хранить

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • питьевую воду

Обоснование

Согласно п.20 раздела 4 Приказа Минздрава России от 31.08.2016 № 646н «Об утверждении Правил надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения» в помещениях для хранения лекарственных препаратов запрещается хранение пищевых продуктов, табачных изделий, напитков, за исключением питьевой воды, а также лекарственных препаратов, предназначенных для личного использования работниками субъекта обращения лекарственных препаратов.

Управление медицинской организацией

В данной ситуации между провизором и старшим фармацевтом возник конфликт

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • межличностный

Обоснование

В основе межличностных конфликтов лежат отличия между людьми, обусловленные характером, взглядами, ценностями, личными целями. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.746

Управление медицинской организацией

Для заведующего аптечной организации характерен +__________+ стиль руководства

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • либеральный

Обоснование

При директивном менеджменте интересы дела значительно выше интересов сотрудников, контроль строгий, детальный, лишающий подчиненных инициативы. Преимущественно для управления используются приказы, замечания, выговоры. В случае демократического руководства принимаются коллегиальные решения. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений, доброжелательно и вежливо, при необходимости используются приказы. + Либеральный руководитель предпочитает не рисковать, увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность. Работу контролирует редко. Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.746

Управление медицинской организацией

В соответствии с методологией стратегического планирования деятельности предприятия (SWOT-анализ) слабая корпоративная культура в аптечной организации является

Отметьте все подходящие варианты.

Показать правильный ответ

Правильный ответ:

  • слабой стороной

Обоснование

Другим распространенным маркетинговым инструментом оценки рыночного потенциала является SWOT-анализ. он учитывает как внешние силы, влияющие как на организацию, так и ее внутренние ресурсы. Метод предполагает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих ее достижению или осложняющих их. + Группы переменных SWOT-анализа: - Strengths (сильные стороны) – элементы внутренней среды организации, какого-либо бизнес-проекта, нового продукта, дающие преимущества перед конкурентами. - Weaknesses (слабые стороны) – факторы внутренней среды организации, свойства ее продуктов или услуг, ослабляющие ее конкурентные позиции. - Opportunities (возможности) – вероятные факторы внешней среды, дающие организации преимущества перед конкурентами. - Threats (угрозы) – силы, факторы, влияния внешней среды, которые могут усложнить достижение ее стратегических целей. Захарова, И.В. Маркетинг : учебное пособие / И.В. Захарова. — Саратов : Ай Пи Ар Медиа, 2019. — 166 c.

Тренажёр для самостоятельной подготовки. Прохождение тестов не заменяет официальную аккредитацию и не начисляет ЗЕТ НМО.

Оставьте Ваш номер для консультации